Artículos de interés general, producidos por el conocimiento, experiencia y práctica de ALEDGAZ Capacitación y Formación Empresarial S.A.S. de C.V.

Software y aplicaciones que ayudan a mejorar la Productividad Empresarial.[1]

Con el auge de las comunicaciones, el internet ha evolucionado, de tal modo que, es común utilizar un navegador para buscar información por medio de la web, utilizar las redes sociales, hacer compras en línea, a tal grado, que el acceso a internet, haya pasado de ser de un lujo, como se consideraba en sus inicios, para ser hoy en día un derecho fundamental.

Con el paso del tiempo se ha ido perfeccionando la Web, por lo cual, en la actualidad se ha convertido en una herramienta de trabajo indispensable, que a través de esta, se logra transmitir un sinfín de información, por lo que también se ha convertido en un excelente medio, para que las aplicaciones ayudan a mejorar la productividad empresarial.

Historia de la World Wide web.

La invención de la web se logró gracias a internet, el nombre completo de esta plataforma es World Wide Web. Su descubrimiento se remonta al año de 1989 gracias a la participación de Tim Berners-Lee del el laboratorio internacional de Física de Ginebra; Tim proyectó a internet como una plataforma mediante la cual los usuarios pudieran compartir información de todo tipo a través de información multimedia, mediante una página web conectada a servidores que les permitirá conectarse entre sí.

En 1990 Tim Berners-Lee creó, junto con su colaborador Robert Cailliau, la primera versión operativa de la Web. En ella se incluían el lenguaje HTML, esta herramienta permitió la creación de las páginas web, el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) para transmitir datos y un localizador uniforme de recursos (URL) para indicar la dirección de una página web determinada. (BBVA, 2020)

  • La web 1.0, fue la primera (apareció hacia 1990) y en ella solo se podía consumir contenido. Se trataba de información a la que se podía acceder, pero sin posibilidad de interactuar; era unidireccional.
  • La web 2.0, (apareció en 2004) y contiene los foros, los blogs, los comentarios y después las redes sociales. La web 2.0 permite compartir información. Y aquí estamos, de momento la mayor parte de los consumidores.
  • La web 3.0 (fue operativa en el 2010) y se asocia a la web semántica, un concepto que se refiere al uso de un lenguaje en la red. Por ejemplo, la búsqueda de contenidos utilizando palabras clave.
  • La web 4.0. Empezó en el 2016 y se centra en ofrecer un comportamiento más inteligente y más predictivo, de modo que podamos, con sólo realizar una afirmación o una llamada, poner en marcha un conjunto de acciones que tendrán como resultando aquello que pedimos, deseamos o decimos. (Latorre, 2018)

Les presentamos un cuadro comparativo del Software y aplicaciones que ayudan a mejorar la Productividad Empresarial

Herramientas Características Posible aplicación en el ámbito laboral
Whatsapp
  • Grupos para mantenerse en contacto.
  • Whatsapp web y whatsapp para escritorio con sincronización de chats.
  • Llamadas y videollamadas
  • Comparte documentos, (PDF, hojas de cálculo, presentaciones,

y mucho más). (Inc, 2020)

Dentro de una empresa se utilizaría, como un medio de comunicación, entre los diferentes sectores o niveles, para dar a conocer información relevante y oportuna, tal como lo son comunicados, etc.
Facebook
  • Controles de privacidad
  • Crear paginas o grupos cerrados
  • Facilidad de compartir información, fotos, hojas de cálculo, PDF, presentaciones, etc.
  • Transmisiones en vivo. (080digital, 2020)
Se pueden crear cuentas corporativas o páginas de fans, para compartir información o darle publicidad, por medio de videos y compartir publicaciones con otros usuarios y trabajadores.
Jaycut
  • Crear cuenta en Jaycut de forma on line, sin necesidad de instalar una aplicación en la PC.
  • Es un excelente editor de videos.
  • Compatible con cualquier ordenador.
  • Se puede compartir en redes sociales. (JayCut, 2020)
Se utilizará como un medio a través del cual, se capacita al personal que labora en la empresa.
Herramientas Características Posible aplicación en el ámbito laboral
Google calendar
  • Uso compartido con varios usuarios.
  • Recibe notificaciones y recordatorio de eventos.
  • Se pueden administrar de forma compartida calendarios con varios usuarios. (Calendar, 2020)
Para conocer fechas de entrega de documentación, eventos, reuniones, días festivos, plazos de cumplimiento, etc.
Google drive
  • Guarda cualquier tipo de archivo.
  • Comparte archivos y carpetas.
  • Acceso en cualquier dispositivo.
  • Sincronización con todos los dispositivos. (Drive, 2020)
El compartir información con todo el equipo de trabajo, estando tanto en la empresa como fuera de ella por comisiones.
Prezi
  • Crea presentaciones online y exporta a PDF.
  • Sencillo de usar y personalizar.
  • Comparte enlaces.
  • Almacenamiento de video. (Prezi, 2020)
Se utilizaría para presentar avances de obra, financieros o capacitaciones por medio de videos, informes, etc.
Twitter
  • Multiplataforma de comunicación.
  • Es de utilización breve, puesto que cuenta con un máximo de palabras por tuits.
  • Abundantes contenidos multimedia.
  • Cuenta con localización. (Inc H. , 2020)
Buscar e interactuar con el público objetivo, además de hacer crecer la marca, tal como lo hacen muchas capacitadoras, por medio de hashtags.

Conclusiones

En resumen, se pueden utilizar las aplicaciones que se mencionaron como herramientas, para mejorar el rendimiento laboral, de acuerdo a las características de cada una de ellas y la aplicación que las empresas tengan, para sus empleados.

Considero, la aplicación de whatsapp se puede implementar para mejorar la productividad, en una organización, precisamente, dado que la comunicación es rápida y directa entre los usuarios, en cuestión de segundos se les podría notificar: mensajes de cualquier índole, links, documentos, videos, etc. Además, se evitaría llenar sus correos electrónicos, con información que ellos pueden consultar directo en su celular, sin ir más lejos, en la escuela los estudiantes, lo pueden utilizar para enviar la tarea pendiente, el resumen de algún libro; en el ámbito laboral, cuando algún agente de ventas, realice una presentación y esta se le olvide o le falle su unidad de almacenaje, lo puede consultar desde su dispositivo móvil.

Del mismo modo, propongo el uso de Google calendar para todo el personal, concretamente, para informarles las características, plazos de entrega de reportes, así como la documentación anexa, que deben llevar, y demás información de relevancia; es claro, que también, serviría para comunicarles las reuniones, fechas emblemáticas o eventos de trascendencia que se consideran en la empresa.

Referencias

(s.f.).

080digital, b. (2020). Caraterísticas perfil y pagina Facebook. Obtenido de https://www.080digital.com/pagina-facebook/

BBVA, O. M. (2020). Internet su evolucion y sus desafios. Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de https://www.bbvaopenmind.com/articulos/internet-su-evolucion-y-sus-desafios

Calendar, G. (2020). Herramientas y recursos de la Web 2.0. Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de https://sites.google.com/site/recursosdweb20idiomas/google/google-calendar

Drive, G. (2020). Todos tus archivos donde estes . Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de https://www.google.com/drive/

Inc, H. (2020). El algorítmo de Twitter . Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de https://blog.hootsuite.com/es/caracteristicas-de-twitter-algoritmo/

Inc, W. (2020). Whatsapp. Consultado el 24 enero 2020 . Obtenido de https://www.whatsapp.com/features/

JayCut. (2020). Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de http://www6.jaycut.com/

Latorre, M. (2018). HISTORIA DE LAS WEB, 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0. Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de http://umch.edu.pe/arch/hnomarino/74_Historia%20de%20la%20Web.pdf

Prezi. (2020). Diseñados para los que no son diseñadores. Consultado el 24 enero 2020. Obtenido de https://prezi.com

  1. Autora: Dora Isabel Gutiérrez Silvestre, Contadora y Estudiante de Maestría http://lextaxdigs.mx/

 

Conocer las diferentes plataformas LMS (Learning Management System)

En el siglo XXI, las tecnologías de la información (TIC´s), han evolucionado como resultado de la globalización, se dio la necesidad de estar conectados de tal forma que, la sociedad ya sea por las distancias; por el costo; por la flexibilidad, ha migrado al uso masivo de las TIC’s, para llevar la educación a cada vez más personas, es por ello que surgen las LMS (Learning Management System) donde se apertura un nuevo campo de oportunidad para llevar la enseñanza a la humanidad, debido a la universalización de las comunicaciones.

Con el término ‘e-learning’ “nos referimos a aquella formación que utiliza la red como tecnología de distribución de la información”. (Cabero, 2006);

“E-learning o formación virtual es la formación basada en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Tic’s) y que generalmente no es presencial. Los tipos de formación virtual son: autoformación (formación virtual sin tutorías, basada en el autoaprendizaje), tele formación o formación en línea (formación virtual con tutorización) y formación mixta o blended-learning (formación virtual que contiene sesiones presenciales)”. (Aerno, 2009)

“El e-learning no es, ni mucho menos, un sustitutivo de la formación presencial, aunque constituye la opción más adecuada en aquellos casos en los que existen limitaciones manifiestas de horario y disponibilidad geográfica. Además, dadas las características de acceso a este tipo de servicios, es posible aprovechar las ventajas de las economías de escala en la formación de grandes grupos de usuarios”. (Roldán, 2010)

La consolidación de los sistemas de gestión del aprendizaje, como factor clave en la educación se encuentra en su máxima expresión, con la evolución de la implementación y uso de las LMS (Learning Management System) que es el vehículo a través del cual, es posible dotar de flexibilidad a las soluciones de aprendizaje virtual. Tanto en contenido como en infraestructura, dando así, un cúmulo de oportunidades, a la sociedad de tener todo relativamente al alcance de la mano con el uso de la tecnología.

Características de las LMS (Learning Management System)

Las características de los nuevos modelos de enseñanza LMS (Learning Management System) pueden ser síncronos o asíncronos, esto permite distribuir a las personas su tiempo.

Estas son, las características deseables en una plataforma de e-learning:

  • Interactividad, entendida como el protagonismo del usuario de la plataforma en su propia formación.
  • Flexibilidad, dada por el conjunto de funcionalidades que permiten la adaptación sencilla del sistema en la organización en la que se implementará.
  • Escalabilidad, o capacidad de la plataforma para funcionar con las mismas garantías para un grupo pequeño o grande de usuarios.
  • Estandarización, o posibilidad de utilizar cursos realizados por terceros, disponibilidad y durabilidad de los mismos, gracias al cumplimiento de estándares en la producción de dichos cursos. (Claren, 2012)

Cabe destacar, que las anteriores son algunas de las principales características de las que se pueden hacer mención.

Plataformas LMS (Learning Management System) comerciales

Almagesto

Almagesto es una plataforma de eLearning Management System (eLMS), es decir, un sistema informático que permite la gestión de todas las etapas de un proyecto de enseñanza a través de Internet, suministrando la tecnología y el soporte necesario para que las instituciones establezcan sus centros de enseñanza virtual en Internet / Intranet de forma rápida, simple y profesional.

Desarrollado por un grupo multidisciplinar de especialistas de connotada experiencia, tanto en formación presencial como en el régimen a distancia tradicional, Almagesto forma parte de la propuesta profesional de plataformas eLearning Management Systems y es compatible con los estándares internacionales del eLearning.

Las características generales de Almagesto son:

  • Arquitectura flexible, diseñada para adaptarse a cualquier compañía, a diferentes modelos formativos, sea cual sea su volumen y que gracias a que combina como parámetros elementos estéticos, funcionales y del sistema.
  • Permite un elevadísimo nivel de personalización por los usuarios, de modo que cada organización que desarrolla y gestiona una Escuela Virtual con Almagesto dispone de un entorno altamente diferenciado y exclusivo.
  • Hablamos de un entorno estable y robusto, ya que se trata de un sistema de largo recorrido en su explotación por diferentes empresas e instituciones, tanto en España como en América Latina que tienen en la actualidad centros virtuales de enseñanza operativos.

Herramientas comunicativas

  • Aula virtual de estudio
  • Trabajo en grupo
  • Correo interno del Campus
  • Listas de correo
  • Sistema de envío de mensajería por el correo interno integrado a la base de datos de la gestión educativa
  • Soporte administrativo
  • Salas de debate
  • Integración con redes sociales (Facebook, Twitter)
  • Foros de debate vinculados a los cursos
  • Conferencias emitidas en directo a través de Videoconferencias
  • Videoteca
  • Tablón de anuncios

Costo

Almagesto ofrece diversas formas de suscripción a sus servicios:

  • Licencia Campus, que permite administrar múltiples escuelas virtuales (sin límite de alumnos activos), con montaje en el servidor del cliente.
  • Licencia Escuela, para instituciones y empresas, en internet o intranet (sin límite de alumnos activos), con montaje en el servidor del cliente.
  • Alquiler Escuela, para instituciones o empresas, en o internet o intranet (límite de alumnos 500, aunque puede ampliarse), sin montaje en el servidor del cliente (modalidad de contratación Saas)

Blackboard 

Es un sistema de gestión de aprendizaje en línea, el cual representa un ambiente de integración entre tutor y participante.

Características 

Blackboard provee a sus usuarios: 

  • Enseñanza y aprendizaje. 
  • Construcción de comunidades. 
  • Manejo y colaboración de contenidos. 
  • Experiencias colaborativas. 
  • Compromiso de mejora continua, ofrece a los tutores en línea un ambiente constituido por cuatro áreas primarias Salas.

Herramientas

  • Chats de comunicación entre profesores y alumnos.
  • Foros en los cursos.
  • Automatización de correos electrónicos.
  • Posibilidad de dar avisos vía email a los anuncios cuando el profesor les asigna una actividad.
  • Anuncios: muestra los anuncios de los cursos en los que está inscripto y los anuncios de la institución. Los anuncios comunican la información importante con fecha límite.
  • Calendario: muestra eventos agregados por sus profesores. También se pueden publicar eventos personales y privados.
  • directorio de usuarios: incluye los usuarios de Blackboard Learn. Los usuarios solo se muestran si indican que quieren que se les incluya en la página Establecer opciones de privacidad.

Costo

Los precios de Blackboard se encuentran en función a varios parámetros como el tipo de organización, la cantidad de alumnos, las funcionalidades. Por la compra del software con aproximadamente para 100 usuarios oscila en 12,000 dólares anuales y si solo se desea obtener su campo virtual tendrá un costo 120 dólares mensuales

Plataformas LMS (Learning Management System) gratuitos

Sakai

El proyecto Sakai está desarrollado en un software educativo de código abierto, tiene su origen en el 2004 en la universidad de Míchigan y en la universidad de Indiana, en las que se unieron en el MIT y Stanford University, junto a la iniciativa de conocimiento abierto. El proyecto se consolidó con generosa ayuda de la Fundación Mellon.

Características

  • Ofrece una enseñanza centrada en la plataforma de aprendizaje que puede transformar la experiencia educativa.
  • Los recursos colectivos de Sakai garantizan innovaciones tecnológicas que continúa a un ritmo notable.
  • Es una plataforma de mucha fiabilidad y escalabilidad para el aprendizaje y la colaboración
  • Para la implementación de cursos virtuales la plataforma, ofrece cualidades para completar y mejorar la enseñanza y el aprendizaje.

Dentro de las principales herramientas que esta plataforma tiene, destacan:

  • Anuncios: Publicar información actual, en el sitio.
  • Wiki: crear y editar contenido para la Web colaborativa.
  • Blog: Proporciona la capacidad de blogs para su clase.
  • Chat: Participa en conversaciones en tiempo real con los participantes del sitio.
  • Foro de debate: Crear, moderar y gestionar temas de discusión y grupos dentro de un curso y enviar mensajes privados a los participantes del sitio.
  • Página Web: Acceso a páginas Web externas al sitio.
  • Buzón: Comparte archivos en privado con los participantes del sitio.

Costo

Sakai se distribuye como software libre y de código abierto bajo la licencia de la comunidad educativa, esto facilita la implementación al modificar el código de manera que se adapte a sus necesidades y objetivos.

Saba

La plataforma Saba LMS pertenece a la compañía Saba software, productora de software enfocado en soluciones para la gestión de talento dentro de las empresas. Esta plataforma se encuentra en más de 2200 empresas, teniendo así, más de 33 millones de usuarios en todo el mundo.

Características

  • Flexible de contenidos de aprendizaje de vanguardia, como Lynda.com, Open Sesame, Skillsoft y otros.
  • Manejo de su marca, al Configurar el sistema para que coincida con las características de la marca propia.

Alertas y notificaciones. Automatizar las notificaciones para los estudiantes y administradores dentro del sistema e integración con correo electrónico, herramientas para recibir notificaciones externas con sus herramientas de flujo de trabajo.

  • Crea procesos de desarrollo y capacitación eficiente en la organización.

    Soporte robusto y con funcionalidades que pueden adaptarse a las necesidades de aprendizaje.

    Permite múltiples propietarios, instructores y grupos de alumnos.

    Creación automatizada de clases y programas.

    Distribución automática de materiales de e-learning.

Herramientas de Saba

  • Incorporación de alumnos en forma rápida y sencilla.
  • Se pueden incluir presentaciones muy fácilmente con el “sistema de arrastrar y soltar”, se puede levantar la mano y hacer preguntas en las clases virtuales.
  • Calendario
  • Pueden seguirse las clases desde dispositivos móviles en ambiente IOS.
  • Encuestas en tiempo real con resultados al instante.
  • Audio/Video
  • Es posible de programar la clase en manera sincrónica, a través de una videoconferencia de forma on line.

Costo, Saba tiene su versión gratuita.

Conclusiones

Recapitulando, las LMS (Learning Management System), son un modelo de aprendizaje en la actualidad, por lo que es el medio a través del cual, se puede aprender sin mayor inconveniente.

Teniendo múltiples ventajas donde destacan: la educación a larga distancia, puesto que no es necesario que viajes hasta la universidad; los horarios, que son flexibles, ya que puedes ingresar a la plataforma en cualquier momento que lo desees, desde cualquier dispositivo que tenga acceso internet. Es preciso señalar que, los costos son accesibles, al mismo tiempo se ayuda al medio ambiente con la reducción del uso del papel debido a que todas las tareas son digitales, además que también se desarrollan habilidades y competencias.

Por otro lado también hay que tener en consideración, que existen algunas desventajas de las LMS (Learning Management System), puesto que se debe contar con el acceso a una red de internet, situación que por los niveles de pobreza en México, es difícil, así mismo en ocasiones no se tiene una buena cobertura de internet, por las habituales fallas en la infraestructura tecnológica derivada por la orografía o la ubicación geográfica, de ahí que el receptor o estudiante se tiene que volver autodidacta; solo por hacer mención de algunas desventajas que son las más recurrentes entre los usuarios.

Por lo tanto se puede decir, que el uso de las LMS (Learning Management System), es una buena opción no solo para la enseñanza, sino también dentro de las organizaciones aumentando la productividad y solucionando cada una de sus necesidades, ya que hacen uso de la tecnología a su favor, para gestionar el proceso de formación de sus empleados, por medio de la capacitación masiva a distancia, sin tener que desplazarse físicamente.

Referencias

Aerno. (2009). Asociación española de normalización y certificación. Obtenido de www.aerno.es.

Cabero, J. (2006). Bases pedagógicas del e-learning. Universidad y sociedad del conocimiento, 1.

Claren. (2012). Procedimientos para seleccionar una LMS. México: SN.

Roldán, B. F. (2010). Gestión de proyectos E-Learning. México: Alfaomega.

Sitios Web Consultados

Alhambra-Eidos. (2020). Almagesto – Características. enero 09, 2020, de Alhambra Systems, Grupo Eidos Consultoría Informática Sitio web: https://www.almagesto.com/caracteristicas.aspx

Bit4learn. (2020). Landing Page. enero 10, 2020, de Bit4learn Sitio web: https://bit4learn.com/es/lms/sakai/

Comparasoftware SPA. (2018). Landing Page. enero 11,2020, de COMPARASOFTWARE Sitio web: https://www.comparasoftware.com/blackboard-learn/

De Mendizábal, M & Valenzuela R.. (2015). Plataformas libres para la educación mediada por las TIC. enero 09, 2020, de Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia, UNAM Sitio web: https://seminarioplataformas.cuaed.unam.mx/sites/default/files/plataformas.libres.para.la.educacion.mediada.por.las.TIC.pdf

Learn México . (2020). Plataforma LMS. enero 09, 2020, de Learn México Sitio web: https://www.learnmexico.com.mx/plataforma-lms/

Saba Software. (2020). Gestión de aprendizaje integral. enero 11, 2020, de Saba Software Sitio web: https://www.saba.com/es/products/learning/learning-management-system